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企业如何落地日结果计划管理
2019-12-31

任何一个管理工具都有其独特的价值和意义,并且在企业中发挥其不同的作用,想要在企业中真正有效落地一个管理工具,就必须掌握工具“是什么-为什么用-怎么用”的逻辑关系,才能更高效的落地实施,同样,日结果计划这个日常管理工具想要有效实施也需遵从这样逻辑关系的掌握,才能灵活驾驭并实施此工具。那么,日结果计划到底在企业管理工作中如何运用呢?

首先,我们必须清楚,日结果计划是什么?

——简单的说,它就是当日或次日的明确的工作任务或目标。

其次,我们要熟知,为什么要用日结果计划呢?也就是日结果计划有何使用的意义和目的呢?

——①日结果计划是自我管理的工具;

②日结果计划是训练员工结果思维的工具;

③日结果计划是训练正规军的工具;

④一日之际在于昨夜星辰,训练员工的计划性。

与此同时,我们要知道日结果计划到底如何用呢?

这里我们必须要清楚一点,日结果计划在使用过程中会有两种常见的呈现形式,一种是变动式,一种是固定式,格式如下:

每家企业可根据员工整体个人能力及实际情况选择日结果计划的呈现方式,毫无疑问,任何一个管理工具在使用过程中都会遇到阻碍或出现问题,日结果计划也不例外,它在使用过程中常见的问题存在如下:

①结果设定三要素理解不清晰;

②事情没有落实到某个责任人;

③没有监督检查机制和人员;

④没有运用好公开平台分享公示;

⑤没有相关人员即时激励,激发书写的动力;

⑥写着写着就会出现复制粘贴式,员工不再重视此工具。

那么当出现以上问题时,企业或者部门负责人该如何应对呢?有以下几点建议:

核心:运用5R的管控思维干部每日进行跟进和检查,维度如下:

①结果设定是否满足三要素:可量化(有时间) 、可衡量(可考核)、可交换(有价值)

②责任是否锁定?是否明确责任人;

③是否有跟进检查人员?

④是否运用平台及时汇报?

⑤对于做的好的,相关直属领导人有无即时激励?

⑥对于个别的部门或者组织针对当下的日结果计划考虑进行优化升级。

那么,正常优化升级从哪些维度进行思考呢?最重要的是掌握做结果设定的维度,重点如下:

①客户原则-让客户(内部+外部)满意的基本价值行为/要提供怎样的产品和服务才能让客户付费的基本价值行为?

(如会议统一思想、培训专业/文化技能、内部协调等)

②行为考核指标(业绩/核心基本功/核心所需资源)

③做日结果计划的每日节点跟进汇报;

④制定运用此工具的执行底线规则,如下:

a底线规则(迟交、未交)

b规范格式(标准化才可以持续)

c提交开放平台(微信/钉钉)

d结果衡量的标准(结果三要素)

e先求量,再求质

f承诺要低标准,严要求(日结果可以用FWC、Sd承诺)

j建立水果基金(“负布斯”排行榜)

h投资点评(正激励/负激励-物质+精神方式);

i进行日结果计划书写及结果完成之星评选;

g对结果之星进行仪式化表彰,放大关键行为,形成集体记忆。

以上就是日结果计划如何在企业管理中有效落地的方式方法,所有要点和注意事项您学会了吗?

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