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企业如何提高员工的工作积极性
2019-12-31

遇到很多中小企业团队无一不是存在一个问题:如何提高员工工作的积极性?彷佛这些企业的员工都在消极怠工。而每当我被这些企业老板问到这个问题怎么解决的时候,我都会拿我所在的企业是如何做的给他们做解答。

17年我加入我们公司,而当时自己能很快被公司环境和氛围吸引,最最重要的就是源于工作中遇到的伙伴们工作态度都是特别的积极以及充满激情。现在2年过去了,虽然我中途离开过公司,但是正是因为那段时间自己离开过,又重新感知和体验了别的公司的团队氛围,我才再次意识到我们公司的氛围是很多企业都无法到达的。

要想回答如何提高员工的工作积极性,首先必须回答的一个问题是为什么很多公司员工工作积极性不高?是员工本身就很难自燃,还是员工本身的积极性被磨灭了。

众所周知物质有三种类型:

① 点火就能燃烧的可燃性物质;

② 点火也燃烧不起来的不燃性物质;

③ 靠自己就能燃烧的自燃性物质。

人的类型也一样。有的人没有任何周围的督促,自己就能熊熊燃烧。有的人很冷漠,或者很麻木,即使给他能量他也绝不燃烧,这种人就缺乏激情,看起来不积极。

因此,企业要想提高员工工作的积极性,就要不断保持可燃性员工的积极性,同时使不燃性员工变成可燃性。

我们先回答第一个问题,如何让本身积极的员工能一直保持积极呢?其实,任何一个人都有情绪高涨的时候也有情绪低落的时候,有积极的时候也有懈怠的时候。要保持一个人始终积极,那就要找到一种方法让人在不太积极的时候变得积极,在积极的时候得到表扬或者鼓励。这有点像大人对待孩子的一种方法。我们把这种方法叫做品牌分嘉奖。

品牌分是什么?简单解释,好比幼儿园时,老师给孩子们发的小红花。表现好的孩子能得到老师的一朵小红花,表现不好的孩子看到表现好的孩子得到小红花,也想得到小红花,渐渐地表现不好的孩子也开始好好表现。

具体在企业里如何应用呢?

企业里需要根据公司里的企业文化所提倡的方面设置一些嘉奖维度,比如勇于承担、认真负责、互相协作、带头或者表率、乐于奉献、结果意识、服务意识等等。根据不同的维度设置不同的分值,做出一个加分的维度和加分标准。同时,设置一个操作规则。一般情况下建议全员都可以给别人申请加分。需要注意的是员工之间所能加分的范围一般小于领导人给员工的加分范围。同时,所有的申请加分必须经过书面公开申请,同时最好配上图片或者是短视频,做到有图有真相,经过领导人同意方才算是通过加分。通过这样一种形式,不仅激励了每一个员工的每一个正向行为,也激发了企业里其他未被加分的员工想要努力通过一些好的行为给自己赢得一些被加分的机会。

有人说,团队里那些不燃性的员工好像总是很难被激发。品牌分对于他们来说也是不起作用,那要怎么办?

我能想到的最好的办法就是把这种激发热情的氛围做的再强一些。怎么做呢?

方法一,就是把这种品牌分做成一种排名和激励机制来调动团队整体氛围。方法二,就是将品牌分的排名和奖励做足仪式感。

没有人天生喜欢自己总是输。一直排名靠后或者倒数的员工一定不会希望自己在每一次的排名里都垫底。而且,从人性的角度出发,没有人不享受自己被公开表扬和颁奖。因此,把品牌分做成一个排名,把排名的颁奖做成一个仪式。这不仅让员工的行为也形成了一个对比,也让付出好的行为的员工不得不继续保持,让垫底的员工不得不努力从排名的末尾走到前面。因为,这符合马斯洛需求模型人的尊重和自我实现需求。

因此,不管您的团队现在是怎样的,如果您了解人性,就必须从人性的角度出发,给团队一个正向的激励和正向的反馈。而品牌分就是最好的一个落地工具了。

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