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用“人性化”的方式管理员工,企业才会越来越好
2020-02-20

1930年初,世界经济不景气,日本经济大混乱。绝大多数厂家都裁员,降低工资,减产自保。松下公司也难逃其难,销售额锐减、商品积压如山、资金周转不灵。松下毅然决定,公司生产实行半日制,工资按全天支付。与此同时,他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。松下这一决定获得了员工们的一致拥护,大家千方百计地推销商品。结果只用了不到3个月的时间就把积压商品推销一空,使松下公司顺利渡过了难关。正是因为松下始终贯彻以人为本,尊重员工、关心员工和信任员工的企业经营理念,才保证了自己的绝处逢生。

员工是企业最宝贵的财富,是企业最重要的、最富有创造力的资源,他们是决定企业成功与失败的重要因素之一。企业的发展和员工的发展是统一的,密不可分的。曾经有人说,一家一流的企业,肯定拥有一支一流的员工队伍,员工和企业是和谐共存的。人性化管理员工,让员工愿意为企业创造更大的价值。促进员工和企业共同进步。

尊重员工:

马克思说:“尊重是人类较高层次的需要”。管理者如果像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态对待员工。用人性化的管理方式,让员工感受到尊重,员工才会在心里愿意为企业的发展出谋划策。

在积分制管理下,员工每做一件事、每一次好的行为,都能够获得对应的积分奖励。例如员工主动打扫办公室卫生、提前完成工作任务或者协助同事完成工作都可以获得积分奖励。而积分是与福利待遇挂钩的,积分排名靠前的员工,能够获得相应的物质奖品,积分越高,所得的福利也就越多。实现福利的公平分配,让多付出的员工得到他应得的福利。用积分正确评估员工的付出,尊重员工的劳动结果,并给予及时的激励,让员工有被认可的感觉。

信任员工:

“现代管理学之父”德鲁克说:“现代管理的本质是经营信任”。信任是企业管理的关键要素,只有管理者信任员工,员工才会将全部的工作热情注入工作当中。信任是相互的,管理者信任员工,放权于员工。员工也会信任管理者,愿意主动向管理者反馈问题、积极沟通。这有利于节省沟通成本、提高效率,在企业内部形成一股信任的良性循环。

积分制管理下,管理者信任员工,将权利下放于员工,以此建立管理者和员工之间的紧密联系。一项任务安排下来,管理者只需要指定工作目标,具体的工作方法、完成时间由员工自己把握,任务按时出色完成则会奖分,任务超期则会扣分。通过放权于员工,让员工有主导工作的权利,同时也能让员工感受到来自领导的信任。管理者信任员工,员工也会更加信任管理者。让管理者和员工的关系更加密切,一起为企业创造更多的价值。

关心员工:

SWOT矩阵的创始人海因茨·韦里克说:“关心员工和关心生产并非相互排斥,而是相辅相承的,因而管理人员既要重视生产又要关心员工”。只有管理者关心员工,员工才会关心企业,员工对企业“上心”,才会把企业的目标当成自己的目标。

积分制管理下,鼓励员工多提建议,员工有什么好的建议或者有什么不满意的地方都可以说出来,员工的建议被采纳了往往会给予适当的奖励和加分,不满意的地方也会想办法解决。员工能够通过挣积分来获得奖票,可以在每月举办一次的快乐会议中通过抽奖的方式获得多休一天假,多睡半小时等福利。真正做到从员工的角度来考虑员工的需求、关心员工的心里想法,并通过积分的方式满足员工的需求。

用以人为本的经营理念管理员工,同时尊重员工的付出、信任员工、关心员工,让员工感受到自己在企业的价值。只有这样才能稳定员工队伍,激励员工更好的为公司服务,从而推动员工和企业的共同发展。



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