一、新生代员工对管理的态度
态度之一:你不能管我。
基层认为中层管得太多;中层又认为高层管得太多。可见,基本的观念就是:拜托了,少管一点,你不能管他。你管他,他会气死你。
态度之二:你不能不理我,否则我就没有面子。
你为什么不理我?你应该理我才对。
态度之三:工作环境优雅、舒适
工作环境不好,会影响我上班的心情,会影响工作。
态度之四:不要管我工作过程
交待的工作我按时按量完成就行了,不要在过程来干预。
二、新生代员工工作特点
1、自主精神:
在管理上,计划我有份,考核我有份,执行我有份。从计划、执行到考核,都有我的份。 善于参与,不参与就没有面子。因此,我们要把这种自主精神利用在管理上。即:成功带给我快乐,失败会使我难过。这样,就会变为一个整体感:荣辱与共。
2、自作主张
对于新生代员工,受成长环境的影响,工作中常常会自我创新,传统的规范化管理与标准化作业好像不适用了,他们认为这只人约束他们发挥,他们更加灵活自主的方式工作,创新性大力发挥,效率大为提升;
三、新经济形势下衡量人标准,包括四个层面:
(1)能干
(2)肯干
(3)巧干
(4)持久
四、安人之道
1、管理的目的,就是一个安字。
有人认为:利润很重要。管理是要追求利润,这是不必多讲的。我们唯一的利润,要考虑会不会使我们安,这才重要。有的利润会使我们安,有的利润会使我们不安,使人不安的钱,我们不要赚,要赚使我们安的的利润,这是我们讲安的真正目的。
一个人先把自己管好,然后使跟你在一起的人都感到很安,你的管理就上轨道了。建议管理不要太严,太严部属不安;也不要太松,太松你自己不安。 管理的最终目的就是安人,这是中国式管理最大的特色。
2、不安有五种情况,就要用五种方法,使其不安变为安。
(1)不会做的时候。技能不足、技术不佳、过程不明了、标准不确定。方法是教他。
(2)会做而不做时,待遇低、工作多、同仁相处不愉快,方法是知他。
(3)会做、肯做而不敢做时。怕做错了骂他。方法是原谅他。
(4)会做、肯做、敢做而不多做时,怕越过自己的份内,方法是信他。
(5)做错了事时,怕背后对他不利,方法是用他。
安,叫做大家好。员工好,股东好,顾客好,社会大众也好,这就是大家好,大家好,就是真正的安。
3、企业的安人之道,要做到以下几点:
(1)充分的关怀;
(2)真诚的服务;
(3)合理的待遇;
(4)安定的保障;
(5)舒适地工作;
(6)相当的尊重;
(7)合适的升迁;
安定的总结就是爱人如己。
企业的经营管理中已不再是市场优先、顾客至上、质量第一;员工没有安,其它一切都空谈,企业管理的核心是员工,只有安的员工,才会跟随公司战略发展,考虑市场优先、顾客至上、质量第一。